Política de Privacidade
Estamos comprometidos com a proteção e transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.
Última atualização: 03 de março de 2026
1. Quem somos
A MYA Parts é uma empresa especializada na comercialização de peças para empilhadeiras, atuante no mercado B2B nacional. Este site é operado com fins comerciais e de catálogo de produtos.
Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato: contato@myaparts.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
— Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo e navegador — coletados de forma anônima e agregada para fins estatísticos.
— Dados de identificação empresarial: CNPJ, razão social e e-mail, fornecidos voluntariamente ao solicitar orçamento.
— Dados de contato: telefone e nome do responsável, quando fornecidos via formulário ou WhatsApp.
— Cookies: conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
Não coletamos dados sensíveis (art. 11 da LGPD) nem realizamos tratamento automatizado para decisões individuais.
3. Por que usamos seus dados (base legal)
Tratamos dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):
— Execução de contrato (inciso V): para processar pedidos e orçamentos B2B.
— Legítimo interesse (inciso IX): para melhorar a experiência de navegação e comunicação comercial, garantindo que não prevaleça sobre seus direitos fundamentais.
— Consentimento (inciso I): para uso de cookies não essenciais, obtido via banner na primeira visita.
4. Por quanto tempo mantemos seus dados
— Dados de orçamento e contato: até 5 anos após o último contato, para fins de cumprimento de obrigações legais e contábeis.
— Logs de navegação anonimizados: até 12 meses.
— Cookies: conforme prazo definido em nossa Política de Cookies.
Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los somente em casos específicos:
— Prestadores de serviço (operadores conforme LGPD): hospedagem, plataformas de e-mail transacional, analítica web — sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
— Cumprimento legal: quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial.
— Proteção de direitos: para exercer direitos contratuais ou prevenir fraudes.
6. Seus direitos como titular
Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:
— Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
— Acesso aos dados que temos sobre você.
— Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
— Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
— Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
— Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.
— Revogação do consentimento a qualquer momento.
— Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@myaparts.com.br com o assunto "Direitos LGPD".
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou alteração indevida, incluindo:
— Comunicação via HTTPS/TLS.
— Controle de acesso restrito aos dados.
— Monitoramento de atividades suspeitas.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD (art. 48).
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado por:
— E-mail: contato@myaparts.com.br
— Assunto: "DPO - Proteção de Dados"
Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos via banner no site. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página. Recomendamos a consulta periódica.
10. Contato e reclamações
Se não estiver satisfeito com nossas práticas de privacidade, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Para contato direto conosco:
— E-mail: contato@myaparts.com.br
— WhatsApp: (19) 97144-1580